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外贸公司业务员实习周记

时间:2012-05-20 11:49来源:未知 作者:我爱实习报告 点击:

    外贸公司业务员实习周记

    实习第一个礼拜,算是适应期.主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等.另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西.同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动.

    几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情.也就是打基础.可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的.为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好.

    为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意.同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助.等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.

    第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

    一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多.

    另一方面,要发扬团队精神.公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能.

实习第二周开始,已经逐渐进入状态.开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通.

    现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息.这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉.于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸.

    工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的.

    虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意.而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就

    搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的.

    工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息.

    电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们.大家互相帮助也使问题容易解决得多了.

    周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意.

    经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情.偶尔也出去跟客户面谈.

    由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多.不再会在陌生的场合怯场.今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣.

    人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好.因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作.

    另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了.等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情.比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用.自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力.

    只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己.所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

    平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊.而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情.于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了.其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去.初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学.果然没错.

    一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务.这些都不是信手拈来的.都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响.

    而对我来说,真正的就业也已经不远了.我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己.同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员.

    临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!

    至此,我的暑期社会实践圆满结束.其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶.

(责任编辑:我爱实习报告)
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